Праздник русского напитка - 2023
Нет зарплате в конверте!
Новости от 16 апреля
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2016 году
Главная / Обращения граждан / Информация об обращениях граждан / Обобщенная информация /
ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан,
поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2016 году
I квартал, II квартал, III квартал, [IV квартал], за год
|
Текущий год |
Аналогичный период |
|
|
I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций |
||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
9 |
7 |
|
2. Поступило за отчетный период |
20 |
48 |
|
- в том числе: по информационным системам общего пользования |
2 |
13 |
|
- через Интернет-приемную |
2 |
13 |
|
- коллективных |
3 |
7 |
|
- повторных |
5 |
3 |
|
3. Поступило обращений всего |
38 |
55 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
28 |
37 |
|
- в том числе с нарушением срока |
|
|
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
14 |
10 |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
18/18 |
14/15 |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
10 |
18 |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
29 |
43 |
|
9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан: |
|
|
|
- основы государственного управления |
|
|
|
- социальная защита населения |
|
|
|
- улучшение жилищных условий |
4 |
4 |
|
- образование |
3 |
1 |
|
- здравоохранение |
|
|
|
- ЖКХ |
6 |
15 |
|
- законность и правопорядок |
6 |
1 |
|
- иные |
10 |
22 |
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
14 |
14 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
2 |
2 |
|
- разъяснено |
12 |
21 |
|
- отказано |
|
|
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
| - в том числе по информационным системам общего пользования
|
||
|
II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов |
||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
8 | 7 |
|
2. Поступило за отчетный период |
36 |
58 |
|
- в том числе: по информационным системам общего пользования |
|
|
|
- через Интернет-приемную |
|
|
|
- коллективных |
4 |
|
|
- повторных |
11 |
18 |
|
3. Поступило обращений всего |
44 |
65 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
38 |
49 |
|
- в том числе с нарушением срока |
|
|
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
15 |
22 |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
24/26 |
18/18 |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
49 |
68 |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
54 |
36 |
|
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: |
|
|
|
- администрация Владимирской области |
33 |
48 |
|
- прокуратура Владимирской области |
|
|
|
- федеральные органы исполнительной власти |
|
1 |
|
- прочие вышестоящие органы: |
3 |
9 |
|
- |
|
|
|
- |
|
|
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
16 |
27 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
2 |
4 |
|
- разъяснено |
20 |
18 |
|
- отказано |
|
|
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
| - в том числе по информационным системам общего пользования | ||
|
III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц |
||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
2 |
4 |
|
- руководителем |
1 |
3 |
|
- заместителями руководителя |
1 |
1 |
|
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам |
26 |
34 |
|
в том числе: |
|
|
|
- принято руководителем |
19 |
31 |
|
- принято заместителями руководителя |
7 |
3 |
|
3. Рассмотрено обращений |
27 |
34 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 |
0 |
|
- руководителем |
19 |
28 |
|
- заместителями руководителя |
8 |
6 |
|
4. Количество обращений, взятых на контроль |
11 |
13 |
|
- руководителем |
6 | 13 |
|
- заместителями руководителя |
3 |
|
|
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
13/13 |
8/8 |
|
- руководителем |
10/10 |
7/7 |
|
- заместителями руководителя |
3/3 |
1/1 |
|
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
1 |
4 |
|
- руководителем |
1 |
3 |
|
- заместителями руководителя |
1 |
|
|
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах |
26 |
39 |
|
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: |
|
|
|
- основы государственного управления |
|
|
|
- социальная защита населения |
1 |
2 |
|
- улучшение жилищных условий |
7 |
12 |
|
- образование |
1 |
5 |
|
- здравоохранение |
|
|
|
- ЖКХ |
10 |
10 |
|
- законность и правопорядок |
|
|
|
- иные |
7 |
10 |
|
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
руководителем |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
10 |
6 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
2 |
|
|
- разъяснено |
6 |
17 |
|
- отказано |
|
|
|
заместителями руководителя |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
5 |
2 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
|
|
|
- разъяснено |
4 |
9 |
|
- отказано |
|
|
|
9. Социальный состав обратившихся: |
|
|
|
- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны |
|
|
|
- ветераны, инвалиды боевых действий |
|
|
|
- многодетные матери (отцы) |
2 |
1 |
|
- дети-сироты или их законные представители |
|
|
|
- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте |
|
1 |
|
- пенсионеры по возрасту |
6 |
8 |
|
- другие льготные категории |
|
|
***
