Праздник русского напитка - 2015
Что делать при обнаружении начала распространения пожара?
Новости от 16 апреля
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан
Главная / Обращения граждан / Информация об обращениях граждан / Обобщенная информация /
ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан,
поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2016 году
I квартал, [II квартал], III квартал, IV квартал, за год
|
|
Текущий год |
Аналогичный период |
I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
19 | 17 |
|
2. Поступило за отчетный период |
31 | 32 |
|
- в том числе:по информационным системам общего пользования |
4 |
|
|
- через Интернет-приемную |
6 | 10 |
|
- коллективных |
9 | 7 |
|
- повторных |
4 | 1 |
|
3. Поступило обращений всего |
50 | 49 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
29 | 28 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
13 | 12 |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
10/10 | 8/10 |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
21 | 21 |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
31 | 34 |
|
9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан: |
|
|
|
- основы государственного управления |
|
|
|
- социальная защита населения |
1 | |
|
- улучшение жилищных условий |
4 | 5 |
|
- образование |
1 | |
|
- здравоохранение |
||
|
- ЖКХ |
12 | 11 |
|
- законность и правопорядок |
|
|
|
- иные |
15 | 16 |
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
16 | 17 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
5 | 3 |
|
- разъяснено |
7 | 8 |
|
- отказано |
1 |
|
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
39 | 55 |
|
2. Поступило за отчетный период |
69 | 76 |
|
- в том числе:по информационным системам общего пользования |
|
|
|
- через Интернет-приемную |
|
|
|
- коллективных |
4 | 2 |
|
- повторных |
17 | 10 |
|
3. Поступило обращений всего |
108 | 131 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
64 | 85 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
26 | 28 |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
32/32 | 25/27 |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
44 | 46 |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
80 | 93 |
|
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: |
|
|
|
- администрация Владимирской области |
65 | 73 |
|
- прокуратура Владимирской области |
|
|
|
- федеральные органы исполнительной власти |
1 |
|
|
- прочие вышестоящие органы: |
3 | 3 |
|
- |
|
|
|
- |
|
|
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
34 | 56 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
3 |
3 |
|
- разъяснено |
26 | 25 |
|
- отказано |
1 |
1 |
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
4 | 3 |
|
- руководителем |
1 | 3 |
|
- заместителями руководителя |
3 |
|
|
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам |
19 | 30 |
|
в том числе: |
|
|
|
- принято руководителем |
17 | 23 |
|
- принято заместителями руководителя |
2 | 7 |
|
3. Рассмотрено обращений |
14 | 23 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
- руководителем |
8 | 18 |
|
- заместителями руководителя |
6 | 5 |
|
4. Количество обращений, взятых на контроль |
6 | 11 |
|
- руководителем |
5 | 11 |
|
- заместителями руководителя |
1 | |
|
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
4/4 | 3/3 |
|
- руководителем |
2 | 1 |
|
- заместителями руководителя |
2 | 2 |
|
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
9 | 7 |
|
- руководителем |
6 | 4 |
|
- заместителями руководителя |
3 |
3 |
|
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах |
19 | 32 |
|
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: |
|
|
|
- основы государственного управления |
|
|
|
- социальная защита населения |
3 | |
|
- улучшение жилищных условий |
11 | 7 |
|
- образование |
1 |
|
|
- здравоохранение |
|
1 |
|
- ЖКХ |
4 | |
|
- законность и правопорядок |
1 |
|
|
- иные |
6 | 17 |
|
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
руководителем |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
3 | 9 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
|
1 |
|
- разъяснено |
7 | 11 |
|
- отказано |
|
|
|
заместителями руководителя |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
|
1 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
|
|
|
- разъяснено |
4 | 1 |
|
- отказано |
|
|
|
9. Социальный состав обратившихся: |
|
|
|
- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны |
|
|
|
- ветераны, инвалиды боевых действий |
|
|
|
- многодетные матери (отцы) |
|
|
|
- дети-сироты или их законные представители |
|
|
|
- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте |
|
|
|
- пенсионеры по возрасту |
||
|
- другие льготные категории |
|
|
***