Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

В районе начал свою работу мобильный технопарк «Кванториум» (2019)
Виджеты

Глава администрации района оценил результаты благоустройства территорий в п. Золотково
Новости от 5 ноября
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2020 году

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2020 году

I квартал,   [II квартал],   III квартал,   IV квартал,   за год

 

Текущий год

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

4 9

2. Поступило за отчетный период

48 42

- в том числе:по информационным системам общего пользования

29 11

- через Интернет-приемную

10 7

- коллективных

3 2

- повторных

5 15

3. Поступило обращений всего

52 51

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

38 40

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

23 25

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

26/26 27/27

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

14 11

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

50 44

9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:

- основы государственного управления

1

- социальная защита населения

- улучшение жилищных условий

6 4

- образование

1 1

- здравоохранение

- ЖКХ

17 20

- законность и правопорядок

2 3

- иные

9 11

- ремонт, строительство и содержание дорог

14 7

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

14 13

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

10 8

- разъяснено

12 17

- отказано

2 2

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

- в том числе по информационным системам общего пользования

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

11 10

2. Поступило за отчетный период

51 76

- в том числе:по информационным системам общего пользования

- через Интернет-приемную

- коллективных

1

- повторных

7 22

3. Поступило обращений всего

62 86

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

55 64

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

29 48

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

33/33

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

7 22

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

56 85

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

- администрация Владимирской области

38 63

- прокуратура Владимирской области

- федеральные органы исполнительной власти

1

- прочие вышестоящие органы:

7 7

- Гусь-Хрустальная межрайонная прокуратура

6 5

-

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

14 31

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

9 8

- разъяснено

29 25

- отказано

3

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

0 2

- руководителем

1

- заместителями руководителя

1

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

в том числе:

- принято руководителем

- принято заместителями руководителя

3. Рассмотрено обращений

- в том числе с нарушением срока

- руководителем

- заместителями руководителя

4. Количество обращений, взятых на контроль

- руководителем

- заместителями руководителя

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

- руководителем

- заместителями руководителя

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

- руководителем

- заместителями руководителя

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

- улучшение жилищных условий

- образование

- здравоохранение

- ЖКХ

- законность и правопорядок

- иные

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

руководителем

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

- разъяснено

- отказано

заместителями руководителя

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

- разъяснено

- отказано

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

- ветераны, инвалиды боевых действий

- многодетные матери (отцы)

- дети-сироты или их законные представители

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

- пенсионеры по возрасту

- другие льготные категории

 

 

Опубликовано: 12.04.2022 *** ↑ наверх