Праздник русского напитка (2017)
Дистанционные мошенники. Будьте бдительны.
Новости от 26 апреля
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2018 году
ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан,
поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2018 году
I квартал, II квартал, [III квартал], IV квартал, за год
|
|
Текущий год |
Аналогичный период предыдущего года |
|
I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций |
||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
6 | 7 |
|
2. Поступило за отчетный период |
45 | 48 |
|
- в том числе:по информационным системам общего пользования |
17 |
2 |
|
- через Интернет-приемную |
15 | 17 |
|
- коллективных |
10 | 8 |
|
- повторных |
3 | 8 |
|
3. Поступило обращений всего |
51 | 55 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
41 | 38 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
19 | 20 |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
29/29 | 28/28 |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
10 | 17 |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
54 | 57 |
|
9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан: |
|
|
|
- основы государственного управления |
||
|
- социальная защита населения |
2 | |
|
- улучшение жилищных условий |
5 | 4 |
|
- образование |
2 | 6 |
|
- здравоохранение |
||
|
- ЖКХ |
16 | 25 |
|
- законность и правопорядок |
2 | 1 |
|
- иные |
9 | 19 |
|
- ремонт, строительство и содержание дорог |
20 | |
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
20 | 16 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
6 | 6 |
|
- разъяснено |
14 | 16 |
|
- отказано |
1 |
|
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
|
II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов |
||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
23 | 8 |
|
2. Поступило за отчетный период |
81 | 46 |
|
- в том числе: по информационным системам общего пользования |
||
|
- через Интернет-приемную |
||
|
- коллективных |
5 | |
|
- повторных |
20 | 8 |
|
3. Поступило обращений всего |
104 | 54 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
92 | 47 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
34 | 22 |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
54/54 | 39/39 |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
12 | 7 |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
102 | 65 |
|
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: |
|
|
|
- администрация Владимирской области |
70 | 43 |
|
- прокуратура Владимирской области |
||
|
- федеральные органы исполнительной власти |
1 | |
|
- прочие вышестоящие органы: |
10 | 3 |
|
- |
||
|
- |
|
|
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
57 | 22 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
6 | 11 |
|
- разъяснено |
28 | 14 |
|
- отказано |
1 |
|
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
|
III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц |
||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
3 | 4 |
|
- руководителем |
3 | 3 |
|
- заместителями руководителя |
1 | |
|
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам |
20 | 18 |
|
в том числе: |
||
|
- принято руководителем |
17 | 17 |
|
- принято заместителями руководителя |
3 | 1 |
|
3. Рассмотрено обращений |
22 | 20 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
- руководителем |
19 | 19 |
|
- заместителями руководителя |
3 | 1 |
|
4. Количество обращений, взятых на контроль |
6 | 3 |
|
- руководителем |
6 | 3 |
|
- заместителями руководителя |
||
|
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
12/12 | 9/9 |
|
- руководителем |
10/10 | 8/8 |
|
- заместителями руководителя |
2/2 | 1/1 |
|
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
1 | 2 |
|
- руководителем |
1 | 2 |
|
- заместителями руководителя |
||
|
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах |
24 | 18 |
|
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: |
|
|
|
- основы государственного управления |
|
|
|
- социальная защита населения |
3 | |
|
- улучшение жилищных условий |
3 | 7 |
|
- образование |
2 | |
|
- здравоохранение |
||
|
- ЖКХ |
9 | 4 |
|
- законность и правопорядок |
||
|
- иные |
10 | 4 |
|
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
руководителем |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
8 | 5 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
7 | 5 |
|
- разъяснено |
4 | 9 |
|
- отказано |
||
|
заместителями руководителя |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
2 | |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
1 | 1 |
|
- разъяснено |
||
|
- отказано |
|
|
|
9. Социальный состав обратившихся: |
|
|
|
- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны |
|
|
|
- ветераны, инвалиды боевых действий |
|
|
|
- многодетные матери (отцы) |
|
|
|
- дети-сироты или их законные представители |
|
|
|
- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте |
||
|
- пенсионеры по возрасту |
1 | |
|
- другие льготные категории |
|
|
| Опубликовано: 31.10.2018 | *** | ↑ наверх |