Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

Жемчужина района - Александровское водохранилище
Коронавирус

Нет ненависти и вражде!
Новости от 17.10.2020
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2018 году

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан,
поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2018 году

[I квартал],   II квартал,   III квартал,   IV квартал,   за год
в марте (скачать)

 

Текущий год

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

5

10

2. Поступило за отчетный период

31

37

- в том числе:по информационным системам общего пользования

 

 

- через Интернет-приемную

13

5

- коллективных

8 7

- повторных

1 5

3. Поступило обращений всего

36 47

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

29 37

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

13 10

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

18/18 22/22

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

7 10

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

32 37

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

 

 

- основы государственного управления

 

4

- социальная защита населения

1

1

- улучшение жилищных условий

2 6

- образование

  1

- здравоохранение

 

 

- ЖКХ

8 9

- законность и правопорядок

2

 

- иные

17 17

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

13 12

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

5 6

- разъяснено

11 19

- отказано

 

 

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

5 6

2. Поступило за отчетный период

41 27

- в том числе:по информационным системам общего пользования

 

 

- через Интернет-приемную

 

 

- коллективных

4 1

- повторных

9 2

3. Поступило обращений всего

46 33

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

40 28

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

21 11

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

22/22 15/15

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

6 5

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

51 27

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

 

 

- администрация Владимирской области

35 23

- прокуратура Владимирской области

2

 

- федеральные органы исполнительной власти

1

1

- прочие вышестоящие органы:

3 3

-

 

 

-

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

21 13

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

6 4

- разъяснено

13 11

- отказано

 

 

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

4 1

- руководителем

2 1

- заместителями руководителя

2  

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

13 29

в том числе:

 

 

- принято руководителем

10 21

- принято заместителями руководителя

3 8

3. Рассмотрено обращений

14 29

- в том числе с нарушением срока

0 0

- руководителем

9 21

- заместителями руководителя

5 8

4. Количество обращений, взятых на контроль

   

- руководителем

8 6

- заместителями руководителя

1 4

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

7/7 10/10

- руководителем

4/4 7/7

- заместителями руководителя

3/3 3/3

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

3 1

- руководителем

3 1

- заместителями руководителя

 

 

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

15 29

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

 

 

- основы государственного управления

 

 

- социальная защита населения

  4

- улучшение жилищных условий

3 7

- образование

  2

- здравоохранение

1

 

- ЖКХ

6 5

- законность и правопорядок

 

 

- иные

5 11

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

руководителем

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

2 6

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

5

2

- разъяснено

2 8

- отказано

 

 

заместителями руководителя

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3  

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1  

- разъяснено

1  

- отказано

 

 

9. Социальный состав обратившихся:

 

 

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

 

 

- ветераны, инвалиды боевых действий

 

 

- многодетные матери (отцы)

 

 

- дети-сироты или их законные представители

 

 

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

1

 

- пенсионеры по возрасту

4 4

- другие льготные категории

 

 

 

Опубликовано: 18.04.2018 *** ↑ наверх