Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

Праздник русского напитка (2017)
Виджеты

Медалисты и «Надежда хрустального края» 2025
Новости от 24 июня
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2021 году

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2021 году

I квартал,   II квартал,   III квартал,   [IV квартал]

 

Текущий год

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

7 12

2. Поступило за отчетный период

45 29

- в том числе:по информационным системам общего пользования

10 10

- через Интернет-приемную

2 1

- коллективных

10 3

- повторных

10 8

3. Поступило обращений всего

52 41

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

47 37

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

30 13

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

31/31 23/23

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

5 4

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

48 29

9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

1

- улучшение жилищных условий

8 4

- образование

- здравоохранение

- ЖКХ

15 10

- законность и правопорядок

3

- иные

15 8

- ремонт, строительство и содержание дорог

9 4

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

11 8

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

13 8

- разъяснено

21 18

- отказано

2 3

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

- в том числе по информационным системам общего пользования

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

10 7

2. Поступило за отчетный период

59 40

- в том числе:по информационным системам общего пользования

- через Интернет-приемную

- коллективных

1

- повторных

23 19

3. Поступило обращений всего

69 47

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

61 38

- в том числе с нарушением срока

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

32 24

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

38/38 29/29

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

8 9

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

67 49

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

- администрация Владимирской области

35 25

- прокуратура Владимирской области

- федеральные органы исполнительной власти

- прочие вышестоящие органы:

17 10

- Гусь-Хрустальная межрайонная прокуратура

7 5

-

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

16 6

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

8 5

- разъяснено

36 24

- отказано

1 3

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

- руководителем

- заместителями руководителя

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

1

в том числе:

- принято руководителем

1

- принято заместителями руководителя

3. Рассмотрено обращений

- в том числе с нарушением срока

- руководителем

- заместителями руководителя

4. Количество обращений, взятых на контроль

- руководителем

- заместителями руководителя

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

- руководителем

- заместителями руководителя

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

- руководителем

- заместителями руководителя

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

- улучшение жилищных условий

1

- образование

- здравоохранение

- ЖКХ

- законность и правопорядок

- иные

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

руководителем

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

- разъяснено

- отказано

заместителями руководителя

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

- разъяснено

- отказано

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

- ветераны, инвалиды боевых действий

- многодетные матери (отцы)

1

- дети-сироты или их законные представители

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

- пенсионеры по возрасту

- другие льготные категории

 

Опубликовано: 12.04.2022 *** ↑ наверх