Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

Открытие школы-сад в п.Великодворский - 2017
Виджеты

Глава администрации района оценил результаты благоустройства территорий в п. Золотково
Новости от 5 ноября
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2023 году

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2023 году

I квартал,   II квартал,   III квартал,   IV квартал,   [за год]

 

Текущий год

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

2 5

2. Поступило за отчетный период

145 139

- в том числе: по информационным системам общего пользования

67 51

- через Интернет-приемную

21 15

- коллективных

27 13

- повторных

23 15

3. Поступило обращений всего

147 144

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

144 142

- в том числе с нарушением срока

5. Количество обращений, взятых на контроль

87 63

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

108/108 97/97

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

3 2

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

163 148

9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

2

- улучшение жилищных условий

19 24

- образование

16 3

- здравоохранение

1

- ЖКХ

36 47

- законность и правопорядок

4

- иные

58 36

- ремонт, строительство и содержание дорог

34 31

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

39 41

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

31 22

- разъяснено

74 68

- отказано

11

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

- в том числе по информационным системам общего пользования

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

3 8

2. Поступило за отчетный период

192 184

- в том числе:по информационным системам общего пользования

- через Интернет-приемную

- коллективных

9 13

- повторных

66 55

3. Поступило обращений всего

195 192

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

189 189

- в том числе с нарушением срока

5. Количество обращений, взятых на контроль

110 91

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

118/118 122/122

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

6 3

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

218 227

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

- администрация Владимирской области

149 110

- прокуратура Владимирской области

3 1

- федеральные органы исполнительной власти

5 2

- прочие вышестоящие органы:

25 53

- Гусь-Хрустальная межрайонная прокуратура

13 18

- иное

23

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

43 49

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

33 36

- разъяснено

103 94

- отказано

10 10

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

- руководителем

- заместителями руководителя

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

49 54

в том числе:

- принято руководителем

30 39

- принято заместителями руководителя

19 15

3. Рассмотрено обращений

49 54

- в том числе с нарушением срока

- руководителем

30 40

- заместителями руководителя

19 14

4. Количество обращений, взятых на контроль

36 18

- руководителем

20 12

- заместителями руководителя

16 6

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

26/26 32/32

- руководителем

15 20

- заместителями руководителя

11 12

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

0

- руководителем

- заместителями руководителя

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

57 57

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

- улучшение жилищных условий

16 15

- образование

3

- здравоохранение

- ЖКХ

16 21

- законность и правопорядок

- иные

22 21

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

руководителем

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

7 5

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

11 20

- разъяснено

12 10

- отказано

1

заместителями руководителя

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3 2

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

6 4

- разъяснено

10 9

- отказано

9. Социальный состав обратившихся:

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

- ветераны, инвалиды боевых действий

- многодетные матери (отцы)

4

- дети-сироты или их законные представители

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

- пенсионеры по возрасту

9 20

- другие льготные категории

 

 

Опубликовано: 19.01.2024 *** ↑ наверх