Глава администрации района оценил результаты благоустройства территорий в п. Золотково
Новости от 5 ноября
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2023 году
ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2023 году
I квартал, II квартал, III квартал, IV квартал, [за год]
|
Текущий год |
Аналогичный период предыдущего года |
I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций | ||
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
2 | 5 |
2. Поступило за отчетный период |
145 | 139 |
- в том числе: по информационным системам общего пользования |
67 | 51 |
- через Интернет-приемную |
21 | 15 |
- коллективных |
27 | 13 |
- повторных |
23 | 15 |
3. Поступило обращений всего |
147 | 144 |
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
144 | 142 |
- в том числе с нарушением срока |
||
5. Количество обращений, взятых на контроль |
87 | 63 |
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
108/108 | 97/97 |
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
3 | 2 |
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
163 | 148 |
9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан: |
||
- основы государственного управления |
||
- социальная защита населения |
2 | |
- улучшение жилищных условий |
19 | 24 |
- образование |
16 | 3 |
- здравоохранение |
1 | |
- ЖКХ |
36 | 47 |
- законность и правопорядок |
4 | |
- иные |
58 | 36 |
- ремонт, строительство и содержание дорог |
34 | 31 |
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
||
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
39 | 41 |
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
31 | 22 |
- разъяснено |
74 | 68 |
- отказано |
11 | |
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
||
- в том числе по информационным системам общего пользования |
||
II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов | ||
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
3 | 8 |
2. Поступило за отчетный период |
192 | 184 |
- в том числе:по информационным системам общего пользования |
||
- через Интернет-приемную |
||
- коллективных |
9 | 13 |
- повторных |
66 | 55 |
3. Поступило обращений всего |
195 | 192 |
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
189 | 189 |
- в том числе с нарушением срока |
||
5. Количество обращений, взятых на контроль |
110 | 91 |
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
118/118 | 122/122 |
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
6 | 3 |
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
218 | 227 |
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: |
||
- администрация Владимирской области |
149 | 110 |
- прокуратура Владимирской области |
3 | 1 |
- федеральные органы исполнительной власти |
5 | 2 |
- прочие вышестоящие органы: |
25 | 53 |
- Гусь-Хрустальная межрайонная прокуратура |
13 | 18 |
- иное |
23 | |
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
||
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
43 | 49 |
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
33 | 36 |
- разъяснено |
103 | 94 |
- отказано |
10 | 10 |
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
||
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц | ||
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
||
- руководителем |
||
- заместителями руководителя |
||
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам |
49 | 54 |
в том числе: |
||
- принято руководителем |
30 | 39 |
- принято заместителями руководителя |
19 | 15 |
3. Рассмотрено обращений |
49 | 54 |
- в том числе с нарушением срока |
||
- руководителем |
30 | 40 |
- заместителями руководителя |
19 | 14 |
4. Количество обращений, взятых на контроль |
36 | 18 |
- руководителем |
20 | 12 |
- заместителями руководителя |
16 | 6 |
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
26/26 | 32/32 |
- руководителем |
15 | 20 |
- заместителями руководителя |
11 | 12 |
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
0 | |
- руководителем |
||
- заместителями руководителя |
||
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах |
57 | 57 |
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: |
||
- основы государственного управления |
||
- социальная защита населения |
||
- улучшение жилищных условий |
16 | 15 |
- образование |
3 | |
- здравоохранение |
||
- ЖКХ |
16 | 21 |
- законность и правопорядок |
||
- иные |
22 | 21 |
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
||
руководителем |
||
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
7 | 5 |
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
11 | 20 |
- разъяснено |
12 | 10 |
- отказано |
1 | |
заместителями руководителя |
||
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
3 | 2 |
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
6 | 4 |
- разъяснено |
10 | 9 |
- отказано |
||
9. Социальный состав обратившихся: |
||
- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны |
||
- ветераны, инвалиды боевых действий |
||
- многодетные матери (отцы) |
4 | |
- дети-сироты или их законные представители |
||
- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте |
||
- пенсионеры по возрасту |
9 | 20 |
- другие льготные категории |
Опубликовано: 19.01.2024 | *** | ↑ наверх |