Дистанционные мошенники. Будьте бдительны.
Новости от 26 апреля
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2018 году
ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан,
поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2018 году
I квартал, II квартал, III квартал, [IV квартал], за год
|
Текущий год |
Аналогичный период предыдущего года |
I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций |
||
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
10 | 17 |
2. Поступило за отчетный период |
37 | 43 |
- в том числе: по информационным системам общего пользования |
13 |
11 |
- через Интернет-приемную |
10 | 9 |
- коллективных |
4 | 8 |
- повторных |
6 | 7 |
3. Поступило обращений всего |
47 | 60 |
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
44 | 55 |
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
5. Количество обращений, взятых на контроль |
17 | 15 |
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
30/30 | 34/34 |
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
3 | 5 |
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
39 | |
9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан: |
|
|
- основы государственного управления |
||
- социальная защита населения |
||
- улучшение жилищных условий |
6 | 3 |
- образование |
2 | 5 |
- здравоохранение |
1 | |
- ЖКХ |
14 | 17 |
- законность и правопорядок |
4 | 2 |
- иные |
8 | 16 |
- ремонт, строительство и содержание дорог |
4 | |
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
19 | 22 |
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
7 | 8 |
- разъяснено |
14 | 24 |
- отказано |
4 |
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов |
||
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
12 | 7 |
2. Поступило за отчетный период |
53 | 38 |
- в том числе: по информационным системам общего пользования |
||
- через Интернет-приемную |
||
- коллективных |
3 | |
- повторных |
22 | 13 |
3. Поступило обращений всего |
65 | 45 |
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
63 | 40 |
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
5. Количество обращений, взятых на контроль |
22 | 18 |
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
44/44 | 27/27 |
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
2 | 5 |
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
62 | 41 |
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: |
|
|
- администрация Владимирской области |
42 | 33 |
- прокуратура Владимирской области |
||
- федеральные органы исполнительной власти |
1 | 3 |
- прочие вышестоящие органы: |
10 | 2 |
- |
||
- |
|
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
32 | 19 |
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
7 | 8 |
- разъяснено |
21 | 11 |
- отказано |
3 |
2 |
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц |
||
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
1 | 2 |
- руководителем |
1 | 2 |
- заместителями руководителя |
1 | |
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам |
21 | 27 |
в том числе: |
||
- принято руководителем |
18 | 19 |
- принято заместителями руководителя |
3 | 8 |
3. Рассмотрено обращений |
19 | 23 |
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
- руководителем |
17 | 19 |
- заместителями руководителя |
2 | 4 |
4. Количество обращений, взятых на контроль |
8 | 10 |
- руководителем |
8 | 8 |
- заместителями руководителя |
2 | |
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
12/12 | 12/12 |
- руководителем |
10/10 | 7/7 |
- заместителями руководителя |
2/2 | 5/5 |
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
2 | 4 |
- руководителем |
2 | 2 |
- заместителями руководителя |
2 | |
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах |
22 | 29 |
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: |
|
|
- основы государственного управления |
|
|
- социальная защита населения |
1 | |
- улучшение жилищных условий |
4 | 6 |
- образование |
1 | 1 |
- здравоохранение |
||
- ЖКХ |
9 | 10 |
- законность и правопорядок |
||
- иные |
8 | 11 |
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
руководителем |
||
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
3 | 2 |
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
9 | 7 |
- разъяснено |
5 | 10 |
- отказано |
||
заместителями руководителя |
||
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
3 | |
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
1 | |
- разъяснено |
3 | 2 |
- отказано |
|
|
9. Социальный состав обратившихся: |
|
|
- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны |
|
|
- ветераны, инвалиды боевых действий |
|
|
- многодетные матери (отцы) |
|
4 |
- дети-сироты или их законные представители |
|
|
- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте |
||
- пенсионеры по возрасту |
11 | 8 |
- другие льготные категории |
|
|
Опубликовано: 12.03.2019 | *** | ↑ наверх |