Гусь-Хрустальный район достойно встретил День Победы - 2022
Дистанционные мошенники. Будьте бдительны.
Новости от 26 апреля
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2018 году
ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан,
поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2018 году
I квартал, II квартал, III квартал, IV квартал, [за год]
|
|
Текущий год |
Аналогичный период предыдущего года |
|
I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций |
||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
5 | 10 |
|
2. Поступило за отчетный период |
159 | 157 |
|
- в том числе: по информационным системам общего пользования |
64 |
41 |
|
- через Интернет-приемную |
57 | 37 |
|
- коллективных |
29 | 29 |
|
- повторных |
13 | 23 |
|
3. Поступило обращений всего |
164 | 167 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
161 | 161 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
71 | 57 |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
105/105 | 103/103 |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
3 | 6 |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
173 | 167 |
|
9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан: |
|
|
|
- основы государственного управления |
5 | |
|
- социальная защита населения |
1 | 4 |
|
- улучшение жилищных условий |
19 | 18 |
|
- образование |
5 | 12 |
|
- здравоохранение |
4 | 1 |
|
- ЖКХ |
56 | 61 |
|
- законность и правопорядок |
9 | 5 |
|
- иные |
33 | 27 |
|
- ремонт, строительство и содержание дорог |
46 | 34 |
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
74 | 67 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
25 | 25 |
|
- разъяснено |
56 | 69 |
|
- отказано |
6 | |
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
||
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
||
|
II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов |
||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
5 | 5 |
|
2. Поступило за отчетный период |
260 | 155 |
|
- в том числе: по информационным системам общего пользования |
||
|
- через Интернет-приемную |
||
|
- коллективных |
10 | 8 |
|
- повторных |
69 | 28 |
|
3. Поступило обращений всего |
265 | 160 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
263 | 156 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
117 | 67 |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
156/156 | 107 |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
2 | 4 |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
314 | 177 |
|
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: |
||
|
- администрация Владимирской области |
220 | 136 |
|
- прокуратура Владимирской области |
2 | |
|
- федеральные органы исполнительной власти |
8 | 5 |
|
- прочие вышестоящие органы: |
30 | 14 |
|
- |
||
|
- |
|
|
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
141 | 78 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
27 | 27 |
|
- разъяснено |
90 | 49 |
|
- отказано |
5 | 2 |
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
|
III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц |
||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
4 | 1 |
|
- руководителем |
2 | 0 |
|
- заместителями руководителя |
2 | 1 |
|
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам |
81 | 92 |
|
в том числе: |
||
|
- принято руководителем |
72 | 72 |
|
- принято заместителями руководителя |
10 | 20 |
|
3. Рассмотрено обращений |
82 | 83 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
- руководителем |
71 | 72 |
|
- заместителями руководителя |
11 | 15 |
|
4. Количество обращений, взятых на контроль |
34 | 30 |
|
- руководителем |
32 | 23 |
|
- заместителями руководителя |
2 | 7 |
|
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
46/46 | 36/36 |
|
- руководителем |
38/38 | 26 |
|
- заместителями руководителя |
8/8 | 10/10 |
|
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
3 | 6 |
|
- руководителем |
2 | |
|
- заместителями руководителя |
1 | 6 |
|
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах |
90 | 94 |
|
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: |
||
|
- основы государственного управления |
||
|
- социальная защита населения |
8 | |
|
- улучшение жилищных условий |
15 | 24 |
|
- образование |
5 | 3 |
|
- здравоохранение |
1 | |
|
- ЖКХ |
31 | 24 |
|
- законность и правопорядок |
1 | |
|
- иные |
38 | 34 |
|
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
||
|
руководителем |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
22 | 18 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
32 | 14 |
|
- разъяснено |
17 | 35 |
|
- отказано |
||
|
заместителями руководителя |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
5 | 8 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
2 | 1 |
|
- разъяснено |
4 | 6 |
|
- отказано |
|
|
|
9. Социальный состав обратившихся: |
|
|
|
- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны |
|
|
|
- ветераны, инвалиды боевых действий |
||
|
- многодетные матери (отцы) |
4 | |
|
- дети-сироты или их законные представители |
||
|
- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте |
1 | |
|
- пенсионеры по возрасту |
16 | 12 |
|
- другие льготные категории |
|
|
| Опубликовано: 12.03.2019 | *** | ↑ наверх |