Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

Праздник русского напитка - 2015
Виджеты

Районный конкурс «Молодые лидеры» 2022
Новости от 1 декабря
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2020 году

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2020 году

[I квартал],   II квартал,   III квартал,   IV квартал,   за год

 

Текущий год

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

11 3

2. Поступило за отчетный период

23

- в том числе:по информационным системам общего пользования

1

- через Интернет-приемную

- коллективных

7

- повторных

2

3. Поступило обращений всего

34

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

30

- в том числе с нарушением срока

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

11

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

18/18

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

4

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

23

9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан:

- основы государственного управления

- социальная защита населения

- улучшение жилищных условий

- образование

2

- здравоохранение

- ЖКХ

12

- законность и правопорядок

- иные

6

- ремонт, строительство и содержание дорог

3

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

10

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

4

- разъяснено

14

- отказано

 2

 

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

4 2

2. Поступило за отчетный период

34

- в том числе:по информационным системам общего пользования

- через Интернет-приемную

- коллективных

- повторных

5

3. Поступило обращений всего

38

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

27

- в том числе с нарушением срока

0

5. Количество обращений, взятых на контроль

18

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

14/14

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

11

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

42

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

- администрация Владимирской области

26

- прокуратура Владимирской области

- федеральные органы исполнительной власти

- прочие вышестоящие органы:

4

- Гусь-Хрустальная межрайонная прокуратура

 4

 

-

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

12

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

2

- разъяснено

10

- отказано

3

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

3 2

- руководителем

3 2

- заместителями руководителя

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

10

в том числе:

- принято руководителем

9

- принято заместителями руководителя

1

3. Рассмотрено обращений

13

- в том числе с нарушением срока

0

- руководителем

12

- заместителями руководителя

1

4. Количество обращений, взятых на контроль

- руководителем

6

- заместителями руководителя

0

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

9/9

- руководителем

8/8

- заместителями руководителя

1/1

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

0

- руководителем

- заместителями руководителя

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

15

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

- основы государственного управления

 

 

- социальная защита населения

- улучшение жилищных условий

4

- образование

- здравоохранение

1

- ЖКХ

7

- законность и правопорядок

- иные

3

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

руководителем

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

2

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

3

- разъяснено

7

- отказано

заместителями руководителя

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

- разъяснено

1

- отказано

 

 

9. Социальный состав обратившихся:

 

 

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

 

 

- ветераны, инвалиды боевых действий

 

 

- многодетные матери (отцы)

 

 

- дети-сироты или их законные представители

 

 

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

1

- пенсионеры по возрасту

2

- другие льготные категории

 

Опубликовано: 12.04.2022 *** ↑ наверх