День работников культуры 24 марта 2021
В Гусь-Хрустальном районе торжественно закрыли Год защитника Отечества
Новости от 06 декабря
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2019 году
ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан, поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2019 году
[I квартал], II квартал, III квартал, IV квартал, за год
|
|
Текущий год |
Аналогичный период предыдущего года |
| I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций | ||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
3 | 5 |
|
2. Поступило за отчетный период |
31 | 31 |
|
- в том числе:по информационным системам общего пользования |
9 | |
|
- через Интернет-приемную |
8 | 13 |
|
- коллективных |
9 | 8 |
|
- повторных |
7 | 1 |
|
3. Поступило обращений всего |
34 | 36 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
25 | 29 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
15 | 13 |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
14/14 | 18/18 |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
9 | 7 |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
38 | 32 |
|
9. Тематика вопросов, содержащихся в письменных обращениях граждан: |
|
|
|
- основы государственного управления |
||
|
- социальная защита населения |
4 | 1 |
|
- улучшение жилищных условий |
2 | 2 |
|
- образование |
||
|
- здравоохранение |
3 | |
|
- ЖКХ |
7 | 8 |
|
- законность и правопорядок |
2 | 2 |
|
- иные |
14 | 19 |
|
- ремонт, строительство и содержание дорог |
6 |
|
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
10 | 13 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
5 | 5 |
|
- разъяснено |
10 | 11 |
|
- отказано |
|
|
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
| II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов | ||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
2 | 5 |
|
2. Поступило за отчетный период |
55 | 41 |
|
- в том числе:по информационным системам общего пользования |
||
|
- через Интернет-приемную |
||
|
- коллективных |
5 | 4 |
|
- повторных |
11 | 9 |
|
3. Поступило обращений всего |
57 | 46 |
|
4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде |
47 | 40 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
5. Количество обращений, взятых на контроль |
28 | 21 |
|
6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
22/22 | 22/22 |
|
7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
10 | 6 |
|
8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан |
77 | 51 |
|
9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов: |
||
|
- администрация Владимирской области |
42 | 35 |
|
- прокуратура Владимирской области |
2 | |
|
- федеральные органы исполнительной власти |
1 | |
|
- прочие вышестоящие органы: |
13 | 3 |
|
- |
|
|
|
- |
|
|
|
10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
|
|
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
20 | 21 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
9 | 6 |
|
- разъяснено |
18 | 13 |
|
- отказано |
||
|
11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009) |
|
|
|
- в том числе по информационным системам общего пользования |
|
|
| III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц | ||
|
1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода |
2 | 4 |
|
- руководителем |
2 | 2 |
|
- заместителями руководителя |
2 | |
|
2. Принято граждан на приеме по личным вопросам |
10 | 13 |
|
в том числе: |
||
|
- принято руководителем |
9 | 10 |
|
- принято заместителями руководителя |
1 | 3 |
|
3. Рассмотрено обращений |
10 | 14 |
|
- в том числе с нарушением срока |
0 | 0 |
|
- руководителем |
10 | 9 |
|
- заместителями руководителя |
5 | |
|
4. Количество обращений, взятых на контроль |
4 | |
|
- руководителем |
3 | 8 |
|
- заместителями руководителя |
1 | 1 |
|
5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов) |
5/5 | 7/7 |
|
- руководителем |
5/5 | 4/4 |
|
- заместителями руководителя |
0 | 3/3 |
|
6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату |
2 | 3 |
|
- руководителем |
1 | 3 |
|
- заместителями руководителя |
1 | |
|
7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах |
10 | 15 |
|
8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов: |
||
|
- основы государственного управления |
|
|
|
- социальная защита населения |
||
|
- улучшение жилищных условий |
4 | 3 |
|
- образование |
1 | |
|
- здравоохранение |
1 | |
|
- ЖКХ |
2 | 6 |
|
- законность и правопорядок |
||
|
- иные |
3 | 5 |
|
8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях: |
||
|
руководителем |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
1 | 2 |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
6 | 5 |
|
- разъяснено |
3 | 2 |
|
- отказано |
||
|
заместителями руководителя |
||
|
- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению) |
3 | |
|
- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме) |
1 | |
|
- разъяснено |
1 | |
|
- отказано |
|
|
|
9. Социальный состав обратившихся: |
|
|
|
- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны |
|
|
|
- ветераны, инвалиды боевых действий |
|
|
|
- многодетные матери (отцы) |
|
|
|
- дети-сироты или их законные представители |
|
|
|
- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте |
1 | |
|
- пенсионеры по возрасту |
1 | 4 |
|
- другие льготные категории |
||
| Опубликовано: 13.11.2019 | *** | ↑ наверх |