Размер шрифта:
Цвет сайта:
A A
Изображение:
Администрация муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район)

Песням тех военных лет поверьте 06 мая 2016
Аналоговое ТВ-вещание отключается с 3 июня

Вопросы о подключении цифрового эфирного вещания можно круглосуточно задать по бесплатному номеру федеральной "горячей линии": 8-800-220-2002

День медицинского работника 2019
Новости от 18.06.2019
Статистика посещений сайта

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан в 2018 году

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях и запросах граждан,
поступивших в администрацию Гусь-Хрустального района
в 2018 году

I квартал,   II квартал,   III квартал,   [IV квартал],   за год

 

Текущий год

Аналогичный период предыдущего года

I. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

10 17

2. Поступило за отчетный период

37 43

- в том числе: по информационным системам общего пользования

 13

11

- через Интернет-приемную

10 9

- коллективных

4 8

- повторных

6 7

3. Поступило обращений всего

47 60

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

44 55

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

17 15

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

30/30 34/34

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

3 5

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

39

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

 

 

- основы государственного управления

- социальная защита населения

- улучшение жилищных условий

6 3

- образование

2 5

- здравоохранение

1

- ЖКХ

14 17

- законность и правопорядок

4 2

- иные

8 16

- ремонт, строительство и содержание дорог

4

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

19 22

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

7 8

- разъяснено

14 24

- отказано

 4

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

II. Письменные, в форме электронного документа обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

12 7

2. Поступило за отчетный период

53 38

- в том числе: по информационным системам общего пользования

- через Интернет-приемную

- коллективных

3

- повторных

22 13

3. Поступило обращений всего

65 45

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

63 40

- в том числе с нарушением срока

0 0

5. Количество обращений, взятых на контроль

22 18

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

44/44 27/27

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

2 5

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

62 41

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

 

 

- администрация Владимирской области

42 33

- прокуратура Владимирской области

- федеральные органы исполнительной власти

1 3

- прочие вышестоящие органы:

10 2

-

-

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

32 19

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

7 8

- разъяснено

21 11

- отказано

3

2

11. Количество поступивших запросов (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

- в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

III. Обращения граждан и организаций, поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

1 2

- руководителем

1 2

- заместителями руководителя

1

2. Принято граждан на приеме по личным вопросам

21 27

в том числе:

- принято руководителем

18 19

- принято заместителями руководителя

3 8

3. Рассмотрено обращений

19 23

- в том числе с нарушением срока

0 0

- руководителем

17 19

- заместителями руководителя

2 4

4. Количество обращений, взятых на контроль

8 10

- руководителем

8 8

- заместителями руководителя

2

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

12/12 12/12

- руководителем

10/10 7/7

- заместителями руководителя

2/2 5/5

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

2 4

- руководителем

2 2

- заместителями руководителя

2

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

22 29

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

 

 

- основы государственного управления

 

 

- социальная защита населения

1

- улучшение жилищных условий

4 6

- образование

1 1

- здравоохранение

- ЖКХ

9 10

- законность и правопорядок

- иные

8 11

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

руководителем

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3 2

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

9 7

- разъяснено

5 10

- отказано

заместителями руководителя

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

1

- разъяснено

3 2

- отказано

 

 

9. Социальный состав обратившихся:

 

 

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

 

 

- ветераны, инвалиды боевых действий

 

 

- многодетные матери (отцы)

 

 4

- дети-сироты или их законные представители

 

 

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

- пенсионеры по возрасту

11 8

- другие льготные категории

 

 

 

 

Опубликовано: 12.03.2019 *** ↑ наверх